SANTUR SİTE KULLANIM SÖZLEŞMESİ
1. Giriş ve Taraflar
1.1. Tanımlar:
- Acente/SANTUR: Bosna-Hersek merkezli faaliyet gösteren, yurt içi ve yurt dışı tur organizasyonları düzenleyen SANTUR Seyahat Acentesi’dir.
İletişim Adresi: Žrtava Fašizma 2, 71000 Sarajevo / BiH. - Site: Acente tarafından aktif olarak işletilen https://santur.com.tr alan adı ve ilgili alt alanlarıdır.
- Kullanıcı: Sitemize herhangi bir şekilde erişim sağlayan ve sunduğumuz hizmetlerden faydalanan tüm gerçek veya tüzel kişilerdir.
- Sözleşme: Okumakta olduğunuz işbu Kullanım Koşulları Sözleşmesi’dir.
1.2. Kabul Şartları: Bu sözleşme, kullanıcı tarafından siteye ilk erişim sağlandığı andan itibaren resmen yürürlüğe girmiş sayılır. Dolayısıyla sitemizi ziyaret etmekle veya hizmetlerimizden yararlanmakla, işbu Kullanım Koşulları’nı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Şayet bu koşulları kabul etmiyorsanız, sitemizi kullanmayı derhal durdurmalısınız.
2. Sunulan Hizmetler ve Kapsam
2.1. Hizmetin Niteliği: Web sitemiz, temel olarak Acente’nin düzenlediği tarihi, kültürel ve yöresel temalı Bosna Hersek Turları, Balkan Turları ve VIP Turlar gibi organizasyonların tanıtımını, satışını ve rezervasyonunu yapmaktadır. Ayrıca sitemiz, gezilen yerler hakkında bilgilendirici ve SEO uyumlu blog içerikleri de sunar.
2.2. Tur Satış Koşulları: Sitemiz üzerinden yapılan tur paketi satışları ve rezervasyon işlemleri, bu sözleşmeye ek olarak hazırlanan Özel Tur Sözleşmesi veya Hizmet Satış Sözleşmesi hükümleri kapsamında gerçekleştirilir. Bu sebeple satın alma işlemi yapan kullanıcılar, söz konusu ek sözleşmeleri de peşinen kabul etmiş sayılırlar.
2.3. Fiyat ve Bilgi Güncelliği: Sitemizde yer alan tur fiyatları, kontenjan durumu ve tarihler sürekli olarak güncellenmektedir. Ancak teknik aksaklıklar veya anlık değişiklikler sebebiyle zaman zaman farklılıklar oluşabilir. Sonuç olarak, rezervasyon onayı öncesinde güncel ve kesin bilgileri SANTUR’dan teyit etmek tamamen kullanıcının sorumluluğundadır.
3. Fikri Mülkiyet Hakları
3.1. İçerik Sahipliği: Sitemizde yer alan tasarım, görseller, metinler, logolar, grafikler ve “SANTUR” markası ile “Güzel hatıralar biriktirmek için…” sloganı tamamen Acente’ye aittir. Buna ek olarak, söz konusu tüm içerikler uluslararası fikri mülkiyet kanunları tarafından sıkı bir şekilde korunmaktadır.
3.2. Kullanım Kısıtlamaları: Kullanıcılar, Acente’nin önceden yazılı izni olmadan site içeriğini kopyalayamaz, çoğaltamaz, taklit edemez veya herhangi bir ticari amaçla kesinlikle kullanamaz. Sadece blog yazıları gibi içeriklerin kaynak gösterilerek kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanılması bu kısıtlamanın dışındadır.
4. Kullanıcı Yükümlülükleri ve Site Kullanımı
4.1. Hukuka Uygun Kullanım: Siteyi kullanan herkes, T.C. kanunlarına, Bosna-Hersek yasalarına ve uluslararası mevzuata tam uygun davranmayı peşinen taahhüt eder. Ayrıca üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmek kesinlikle yasaktır.
4.2. Doğru Bilgi Sağlama: Kullanıcılar, rezervasyon ve iletişim işlemleri için site üzerinden paylaştığı tüm bilgilerin (ad, e-posta, telefon vb.) doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kabul eder. Eksik veya yanlış bilgi verilmesinden doğacak her türlü zarardan bizzat kullanıcı sorumludur.
4.3. Yasaklanmış Eylemler: Sitenin işleyişini aksatacak eylemlerde bulunmak, virüs, spam veya zararlı yazılım kullanmak kesinlikle yasaktır.
4.4. Sosyal Medya ve Üçüncü Taraf Bağlantıları: Sitemizde yer alan sosyal medya hesaplarımız (/santurbih) ve harici bağlantılar (örneğin uçuş partnerleri) sadece bilgilendirme amacı taşır. Acente, bu harici sitelerin içeriklerinden, gizlilik politikalarından veya genel kullanım koşullarından sorumlu tutulamaz.
5. Kişisel Verilerin Korunması
Kullanıcıların kişisel verileri, yasalara uygun ve özenli bir şekilde işlenmekte ve korunmaktadır. Bu konu hakkındaki tüm detaylara Kişisel Verilerin Korunması sayfamızdan güvenle ulaşabilirsiniz. Ayrıca bu sözleşmenin kabulü, ilgili gizlilik metninin de okunup onaylandığı anlamına gelmektedir.
6. Sorumluluğun Sınırlandırılması
6.1. Garanti Reddi: Acente, sitenin kesintisiz veya hatasız çalışacağına dair kesin bir garanti vermez. Bu nedenle erişim kesintilerinden, gecikmelerden veya sistemsel hatalardan kaynaklanan hiçbir zarardan hukuken sorumlu tutulamaz.
6.2. Dolaylı Zararlar: Sitenin kullanımından doğabilecek veri kaybı, kâr kaybı veya dolaylı zararlar konusunda Acente’nin maddi veya manevi hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.
6.3. Tur Hizmetleri: Turlarımız sırasında yaşanabilecek olası kayıp veya aksaklıklar, imzaladığınız Tur Satış Sözleşmesi ve uluslararası turizm mevzuatları kapsamında değerlendirilir.
7. Sözleşme Değişiklikleri
SANTUR Seyahat Acentesi, bu Kullanım Sözleşmesi’ni dilediği zaman ve önceden bildirim yapmaksızın tek taraflı olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Yapılan tüm değişiklikler sitede yayınlandığı an itibarıyla geçerli olur. Kullanıcının siteyi kullanmaya devam etmesi, bu güncel değişiklikleri de kabul ettiği anlamına gelmektedir.
8. Geçerli Hukuk ve Yetkili Mahkeme
İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında ve yorumlanmasında, Acente’nin operasyonel merkezi ve turların ana çıkış noktası olan Bosna-Hersek (BiH) hukuku ve mevzuatı geçerlidir. Olası tüm hukuki uyuşmazlıkların çözümünde Saraybosna (Sarajevo) Mahkemeleri kesin yetkilidir.
İletişim Bilgilerimiz: Sorularınız veya rezervasyon destek talepleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz.
- Web Sitesi: https://santur.com.tr
- E-posta: santurdoo@gmail.com
- Telefon / What’sUp: +387 62 374 642
SANTUR Balkan Turları, Bosna Hersek Turları ve VIP Turlar ile siz misafirlerinin Balkanları ve Bosna Hersek’i tüm tarihi ve doğal güzellikleri ile görmenizi ve yerel lezzetlerini tatmanızı sağlamak için hizmetinizdedir.
SANTUR: Güzel hatıralar biriktirmek için.
Bu metin, SANTUR Seyahat Acentesi’nin hizmet şartlarını belirler ve web sitesi kullanıcıları için yasal bir bağlayıcılığa sahiptir.
